سياسة الخصوصية
تحرص شركة دقة القيم للتقييم العقاري على حماية خصوصية مستخدمي وزوار موقعها الإلكتروني، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. جمع البيانات الشخصية
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا:
- الاسم
- رقم الهوية (إن وُجد ضمن طلب التقييم)
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- بيانات العقار (مثل الموقع، نوع العقار، المساحة)
- عنوان IP وبيانات التصفح
يتم جمع البيانات إما بشكل مباشر من المستخدم أو بشكل تلقائي عند استخدام الموقع.
2. استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم خدمات التقييم العقاري
- إعداد التقارير العقارية والتواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية
- الرد على الاستفسارات والطلبات
3. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات بناءً على:
- موافقة صاحب البيانات
- تنفيذ عقد أو طلب خدمة
- الالتزام بمتطلبات نظامية أو تنظيمية
4. حماية البيانات
تلتزم شركة دقة القيم للتقييم العقاري باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح غير المشروع
- الفقدان أو الإتلاف
5. مشاركة البيانات
لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بموافقة صريحة من صاحب البيانات
- مع جهات رسمية عند الطلب النظامي
- مع جهات داعمة للخدمة (مثل أنظمة تقنية) وبما يحقق الغرض فقط مع الالتزام بالسرية
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة.
7. حقوق أصحاب البيانات
يحق لصاحب البيانات:
- الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات
- طلب حذف البيانات (ما لم يوجد مانع نظامي)
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
9. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل الشركة مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.